Assistance maintenance
Nous assurons une assistance technique portant sur la maintenance des automatismes et supervision
Maintien à niveau de l'installation
: visites cycliques, vérification des programmes, backups programmes et
backups fichiers log
Suivit du fonctionnement de l'installation : consultation des rapports
d'alarmes systèmes, collecte des remarques du personnel (maintenance et
utilisateurs)
Interventions d'urgences par téléphone : diagnostic permettant d'identifier le problème, conseils pour une résolution rapide de l'incident
Interventions d'urgences sur site pour une résolution du problème
rapide et efficace
Nous garantissons les délais d'intervention (téléphoniques et intervention sur site). Notre objectif est de privilégier l'aspect préventif par des visites cycliques, l'intervention d'urgence restant pour vous une assurance. Ce lien permanent entre votre installation et nos équipes vous garantie un suivi efficace de votre outils de production.
Nous assurons déjà plusieurs contrats de maintenance auprès d'entreprises pharmaceutiques dont nos équipes avaient déjà réalisé l'installation. Cela constitue un avantage considérable pour nos clients car nos techniciens assurent la maintenance d'installations qu'ils connaissent parfaitement.
Nous pouvons aussi assurer une assistance sur toute la gamme Automation direct (PLC 205 / 305 / 405) ainsi que leurs logiciels de programmation associés (DirectSoft, Screen Creator, Think&Do), puisque nous en représentons le support technique en France.
Pour vous proposer dès aujourd'hui un contrat adapté à vos besoin. Consultez nous